服务条款

巧手打字通支持哪些设备?对配置有什么要求?

巧手打字通支持在Windows,macOS,iPad,安卓平板里学习打字,只需要打开浏览器,输入网址 https://www.laidazi.com 就可以使用。
推荐使用Chrome浏览器,需要提供外接键盘,建议分辨率在1024* 768 以上,暂时不支持手机打字练习。


为什么使用巧手打字通时会出现按键失效的情况?

常见原因是触发了浏览器或者系统的快捷键,或者大写锁定键被按下,或者开启了输入法,您可以尝试:
1. 关闭浏览器中可能冲突的插件,或关闭冲突的快捷键;
2. 检查大写锁定键是否被触发;
3. 关闭中文输入法;
4. 更换浏览器(推荐使用Chrome浏览器);


巧手打字通会员突然失效了怎么办?

1. 刷新巧手打字通页面,检查是否已登录
2. 可能登错了账号,微信扫码和手机号登录可能是两个不同的账号


已经是会员可以继续购买吗?时间怎么计算?

可以在会员未到期时购买延长会员的到期时间,新购买的时间会在上一次会员的到期时间上累加。
例如:在2024年8月15日购买了一年,但当前会员的到期时间为2024年10月1日,则购买一年期的会员后到期时间为2025年10月2日。


会员兑换码会失效吗?

1.会员兑换码通常是通过团购特惠的渠道获得。
2.兑换码自授予之日起,有效期为一年,一年内都可以绑定会员权益到指定账号(可以赠与他人)。
3.兑换码是一种无记名的资产,请注意严格保密。


付费会员有什么权益?会自动续费吗?支持退款吗?

1.付费会员可以学习全部课程、体验所有游戏和使用所有功能。
2.巧手打字通不会自动扣费,会员到期后用户可以手动续费延长会员有效期。
3.巧手打字通开通后不支持退款。网站支持用户先免费体验,了解产品功能后再开通会员。付费时再次提醒用户确认了解产品的功能在开通会员,并通过多步确认后,由用户扫码支付才能开通。 开通会员后巧手打字通认为用户在已经通过免费体验了解产品功能的基础上,同意并付费开通会员服务。