知识拓展
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残障人士辅助输入：
为特殊人群设计的输入方式；如语音输入帮助视障者，大按键键盘帮助肢体障碍者，眼动仪输入帮助无法动手的用户，体现技术包容性。
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功能键区（F1-F12）：
键盘顶部一排具备特殊功能的按键；F1 通常为帮助键，F5 刷新页面，F12 用于开发者工具等，不同软件中功能可自定义（如 Excel 中 F4 重复操作）。
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硬盘：
长期存储数据的硬件，分机械硬盘（HDD，容量大、速度慢）和固态硬盘（SSD，速度快、抗震性好、价格较高），用于安装系统和存储文件。
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下载 / 上传：
下载是从互联网获取文件到本地，上传是将本地文件发送到互联网（如发邮件附件、传网盘），速度受网络带宽影响。
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删除键（Delete）：
删除光标后一个字符的按键；位于方向键上方，图标为 “Del” 或垃圾桶，按下后删除光标右侧字符（如选中文字时可批量删除）。
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外接设备故障：
如 U 盘无法识别，可尝试更换 USB 接口、重启电脑、更新驱动，或检查设备是否损坏。